TERMINOS Y CONDICIONES Y POLITICAS DE PRIVACIDAD PAGINA WEB INTERPACK

INTERPACK

Documentos Legales — Abril 2026

Este documento contiene:

1. Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web
2. Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

Última actualización: Abril 2026

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

INTERPACK | www.interpack.com.pe | Última actualización: Abril 2026

Bienvenido al sitio web de INTERPACK (en adelante, «INTERPACK», «nosotros», «nuestro» o «la Empresa»), accesible a través de www.interpack.com.pe.

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de servicios, solicitudes de información, comunicaciones comerciales y cualquier interacción digital realizada a través de la plataforma.

Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, el usuario acepta expresamente los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.


1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

Razón Social: INTERPACK
RUC: [COMPLETAR — RUC de la empresa]
Sitio web: www.interpack.com.pe
Correo electrónico de contacto: [COMPLETAR — ej: legal@interpack.com.pe]
Teléfono de contacto: [COMPLETAR — ej: +51 1 XXX-XXXX]
Domicilio fiscal: [COMPLETAR — dirección completa, distrito, ciudad, Perú]

INTERPACK opera conforme a la legislación vigente de la República del Perú y adopta estándares internacionales aplicables al comercio digital, protección de datos personales y contratación electrónica.


2. OBJETO DEL SITIO WEB

El sitio web tiene como finalidad:
• Brindar información corporativa sobre INTERPACK.
• Presentar productos, servicios y soluciones ofrecidas por la Empresa.
• Facilitar el contacto comercial con clientes, proveedores y aliados estratégicos.
• Permitir solicitudes de cotización, consultas y comunicaciones comerciales.
• Difundir contenido informativo, técnico y promocional.

INTERPACK podrá modificar, actualizar o eliminar contenidos, funcionalidades o servicios del sitio web en cualquier momento y sin previo aviso.


3. CAPACIDAD LEGAL Y USO DEL SITIO

El usuario declara contar con capacidad legal suficiente para aceptar estos Términos y Condiciones conforme a la legislación aplicable de su jurisdicción.

El uso del sitio deberá realizarse de manera lícita, ética y conforme a la buena fe. Queda prohibido:
• Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.
• Vulnerar derechos de terceros.
• Introducir virus, malware o código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, bases de datos o servidores.
• Reproducir, copiar o explotar comercialmente contenidos del sitio sin autorización expresa.
• Utilizar herramientas automatizadas para extracción masiva de datos (scraping).

INTERPACK podrá restringir o bloquear el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.


4. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: textos, diseños, logotipos, marcas, fotografías, videos, gráficos, software, documentación técnica, estructura del sitio y bases de datos, son propiedad de INTERPACK o de terceros autorizados y se encuentran protegidos por las leyes peruanas e internacionales sobre propiedad intelectual, derechos de autor, propiedad industrial y tratados internacionales aplicables.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, transformación, comunicación pública o explotación sin autorización previa y escrita de INTERPACK.

El acceso al sitio no concede al usuario ningún derecho sobre los activos de propiedad intelectual de la Empresa.


5. INFORMACIÓN COMERCIAL Y COTIZACIONES

La información publicada en el sitio web tiene carácter referencial y podrá ser modificada sin previo aviso. Los precios referenciales publicados, en caso de existir, podrán variar en función del tipo de cambio, aranceles, condiciones de mercado y disponibilidad de stock.

Las cotizaciones, propuestas comerciales o condiciones particulares enviadas por INTERPACK estarán sujetas a:
• disponibilidad,
• validación comercial,
• aprobación interna,
• condiciones logísticas,
• políticas de crédito,
• regulaciones aplicables,
• tipo de cambio vigente al momento de la operación,
• y acuerdos específicos.

Ninguna información contenida en el sitio constituye una oferta vinculante salvo manifestación expresa por escrito de un representante autorizado de INTERPACK.


6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

INTERPACK realiza esfuerzos razonables para mantener el sitio web actualizado, seguro y operativo. Sin embargo, no garantiza:
• disponibilidad continua e ininterrumpida,
• ausencia de errores,
• exactitud absoluta de la información,
• ausencia de virus o componentes dañinos,
• compatibilidad con todos los dispositivos o navegadores.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, INTERPACK no será responsable por daños directos o indirectos, pérdida de datos, lucro cesante, daños reputacionales, interrupciones comerciales, pérdidas económicas, ataques informáticos ni uso indebido del sitio por terceros.

Asimismo, INTERPACK no será responsable por incumplimientos derivados de casos fortuitos o de fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa: desastres naturales, pandemias, conflictos armados, huelgas, fallas masivas de infraestructura digital o cualquier circunstancia ajena a su control razonable.

El usuario utiliza el sitio bajo su propia responsabilidad.


7. ENLACES A TERCEROS

El sitio web podrá contener enlaces hacia sitios web de terceros. INTERPACK no controla ni asume responsabilidad por contenidos externos, políticas de privacidad, prácticas comerciales, seguridad ni disponibilidad de dichos sitios. La inclusión de enlaces no implica asociación, aprobación o respaldo por parte de INTERPACK.


8. CONFIDENCIALIDAD DE LAS COMUNICACIONES

Toda información enviada por el usuario mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro medio digital podrá ser utilizada por INTERPACK para atender consultas, brindar información comercial o gestionar relaciones contractuales, conforme a la Política de Privacidad.

El usuario declara que la información proporcionada es veraz, actualizada y legítima, y asume plena responsabilidad por su contenido.


9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad de INTERPACK, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.

INTERPACK cumple con:
• Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú,
• Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS,
• Principios internacionales de privacidad,
• Y estándares aplicables en Latinoamérica y otras jurisdicciones.


10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio web podrá utilizar cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico, personalizar contenido, realizar estadísticas, optimizar funcionalidades y ejecutar campañas publicitarias.

El usuario podrá configurar o rechazar cookies desde su navegador, aunque ello podría afectar determinadas funcionalidades del sitio. Para mayor información, consulte nuestra Política de Cookies.

[PENDIENTE: Implementar banner de consentimiento de cookies y Política de Cookies independiente antes del lanzamiento.


11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

INTERPACK adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información y los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas, destrucción o divulgación indebida.

No obstante, ningún sistema digital es completamente seguro, por lo que INTERPACK no puede garantizar seguridad absoluta. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, INTERPACK activará su protocolo interno de respuesta y notificará a los titulares afectados conforme a la normativa aplicable.


12. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta que INTERPACK pueda enviar comunicaciones electrónicas relacionadas con atención de consultas, cotizaciones, procesos comerciales, información corporativa, actualizaciones, campañas promocionales y notificaciones legales.

El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales, enviando su solicitud al correo indicado en la sección de Contacto.


13. MODIFICACIONES

INTERPACK podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección. El uso continuado del sitio web tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de los nuevos términos.


14. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del acceso o uso del sitio web será sometida a la jurisdicción de los jueces y tribunales competentes de Lima, Perú, salvo disposición imperativa distinta aplicable al consumidor según su jurisdicción.

En operaciones internacionales, las partes podrán acordar mecanismos alternativos de solución de controversias, incluyendo arbitraje comercial nacional o internacional bajo las reglas que las partes acuerden por escrito.


15. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactarse a:

Correo electrónico: [COMPLETAR — ej: legal@interpack.com.pe]
Teléfono: [COMPLETAR — ej: +51 1 XXX-XXXX]
Sitio web: www.interpack.com.pe
Dirección: [COMPLETAR — dirección física]

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


INTERPACK | www.interpack.com.pe | Última actualización: Abril 2026

INTERPACK respeta la privacidad y la protección de los datos personales de sus usuarios, clientes, proveedores, colaboradores y visitantes.

La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales obtenidos a través de www.interpack.com.pe y demás canales digitales relacionados.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Responsable: INTERPACK
RUC: [COMPLETAR]
Sitio web: www.interpack.com.pe
Correo de contacto: [COMPLETAR — ej: privacidad@interpack.com.pe]
Domicilio: [COMPLETAR — dirección física completa, Lima, Perú]
País de operación principal: Perú


2. MARCO LEGAL APLICABLE

INTERPACK realiza el tratamiento de datos personales conforme a:
• Ley N.° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú.
• Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS.
• Normativa latinoamericana aplicable según jurisdicción.
• Principios internacionales de privacidad y protección de datos.
• En casos aplicables, estándares compatibles con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) europeo para operaciones con clientes o proveedores en la Unión Europea.


3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
3.1 Datos de identificación
• Nombres y apellidos.
• Empresa o razón social.
• RUC o número de identificación tributaria.
• Cargo o función.
• Documento de identidad.
3.2 Datos de contacto
• Correo electrónico.
• Número telefónico.
• Dirección.
• País y ciudad.
3.3 Datos comerciales
• Historial de consultas.
• Solicitudes de cotización.
• Intereses comerciales.
• Información contractual y de facturación.
3.4 Datos técnicos y de navegación
• Dirección IP.
• Navegador y sistema operativo.
• Ubicación aproximada.
• Páginas visitadas y tiempo de navegación.
• Cookies y métricas digitales.
3.5 Datos proporcionados voluntariamente
Cualquier información enviada mediante formularios, correos electrónicos o comunicaciones comerciales.


4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

INTERPACK podrá utilizar los datos personales para:
• Atender consultas y solicitudes.
• Enviar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
• Brindar soporte y atención al cliente.
• Mejorar el sitio web y la experiencia del usuario.
• Realizar análisis estadísticos y de rendimiento.
• Gestionar campañas comerciales y marketing.
• Cumplir obligaciones legales y tributarias.
• Prevenir fraude y riesgos de seguridad.
• Enviar comunicaciones corporativas y promocionales.


5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos personales se sustenta en:
• Consentimiento del titular.
• Ejecución de relaciones contractuales.
• Cumplimiento de obligaciones legales.
• Interés legítimo empresarial.
• Demás bases permitidas por la legislación aplicable.


6. CONSENTIMIENTO

Cuando la normativa aplicable lo requiera, INTERPACK solicitará el consentimiento previo, libre, expreso, inequívoco e informado del titular de los datos.

El consentimiento se recabará a través de mecanismos activos, como casillas de verificación en formularios digitales. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento mediante solicitud enviada al correo indicado en la sección de Contacto.

[PENDIENTE: Implementar checkbox de aceptación de política de privacidad en todos los formularios del sitio web.]


7. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política y las obligaciones legales aplicables. Como referencia:
• Datos comerciales y contractuales: mínimo 5 años conforme a obligaciones tributarias y contables peruanas.
• Datos de navegación y cookies: hasta 12 meses o hasta que el usuario revoque el consentimiento.
• Consultas y comunicaciones: hasta 2 años desde el último contacto.

Vencido el plazo aplicable, los datos podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa vigente.


8. TRANSFERENCIAS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

INTERPACK podrá compartir datos personales con:
• Proveedores tecnológicos y de hosting.
• Plataformas de marketing digital y analítica web.
• Operadores logísticos.
• Asesores legales y contables.
• Empresas vinculadas o aliados comerciales.
• Autoridades competentes cuando así lo exija la ley.

En caso de transferencias internacionales de datos, INTERPACK adoptará medidas razonables para garantizar niveles adecuados de protección, incluyendo cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos por la legislación aplicable.


9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

INTERPACK implementa medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
• Protección SSL y certificados de seguridad en el sitio web.
• Controles de acceso a sistemas y bases de datos.
• Protocolos de seguridad digital.
• Procedimiento interno de respuesta ante incidentes de seguridad.

Ningún sistema digital es completamente seguro. En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, INTERPACK lo comunicará a los afectados en el plazo que establezca la normativa aplicable.


10. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS

El titular podrá ejercer los siguientes derechos reconocidos por la Ley N.° 29733 y normativa aplicable:
• Acceso: conocer qué datos personales se tratan.
• Información: saber con qué finalidad y en qué condiciones se tratan.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Actualización: mantener los datos al día.
• Cancelación: solicitar la supresión de datos cuando corresponda.
• Oposición: oponerse al tratamiento para fines específicos.
• Revocación del consentimiento.
• Portabilidad: cuando resulte aplicable conforme a normativa.

Para ejercer dichos derechos, el usuario enviará una solicitud al siguiente correo:

Correo electrónico: [COMPLETAR — ej: privacidad@interpack.com.pe]

La solicitud deberá incluir nombre completo, documento de identidad y descripción clara del derecho que desea ejercer. INTERPACK atenderá la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
11. COOKIES

INTERPACK utiliza cookies y tecnologías similares para recordar preferencias, analizar tráfico, medir rendimiento, personalizar contenido y optimizar campañas publicitarias.

El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador. Para información detallada, consulte la Política de Cookies.

[PENDIENTE: Crear Política de Cookies independiente y banner de consentimiento activo.]


12. MENORES DE EDAD

El sitio web no está dirigido a menores de edad. INTERPACK no recopila intencionalmente datos personales de personas menores de 18 años sin autorización de sus padres o representantes legales. Si se detecta información de menores obtenida sin autorización válida, será eliminada razonablemente de nuestros registros.


13. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. INTERPACK no es responsable por las prácticas de privacidad ni por los contenidos de terceros. Se recomienda revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar datos personales.


14. COMUNICACIONES COMERCIALES

El usuario podrá recibir comunicaciones comerciales y promocionales cuando exista consentimiento, relación comercial previa, o la normativa lo permita. El usuario podrá solicitar la cancelación de dichas comunicaciones en cualquier momento, enviando su solicitud al correo de contacto indicado.


15. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

INTERPACK podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier cambio.


16. CONTACTO Y EJERCICIO DE DERECHOS

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos personales:

Correo electrónico: [COMPLETAR — ej: privacidad@interpack.com.pe]
Teléfono: [COMPLETAR — ej: +51 1 XXX-XXXX]
Sitio web: www.interpack.com.pe
Dirección: [COMPLETAR — dirección física]

CHECKLIST LEGAL PREVIA AL LANZAMIENTO
Acciones recomendadas antes de publicar el sitio web

Las siguientes acciones deben completarse antes de publicar el sitio web de INTERPACK:

Campos obligatorios a completar
• RUC de la empresa.
• Correo electrónico de contacto legal / privacidad.
• Teléfono de contacto.
• Dirección física completa del domicilio fiscal.
Implementaciones técnicas requeridas
• Banner de consentimiento de cookies (activo, con opciones de aceptar / rechazar).
• Checkbox de aceptación de Política de Privacidad en formularios de contacto.
• Checkbox de aceptación de Términos y Condiciones en formularios de contacto.
• Certificado SSL activo en el sitio web (https://).
• Registro de consentimientos digitales.
Documentos adicionales a crear
• Política de Cookies independiente (especialmente si se usa Google Analytics, Meta Pixel u otras herramientas de terceros).
• Aviso Legal corporativo.
• Cláusulas de confidencialidad en formularios comerciales.
Gestiones legales y administrativas
• Evaluar registro del banco de datos personales ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) del Perú, si corresponde.
• Firmar contratos de tratamiento de datos con proveedores tecnológicos (hosting, CRM, analytics, etc.).
• Revisar y adaptar cláusulas para transferencias internacionales de datos si aplica.
• Implementar procedimiento interno de respuesta ante incidentes de seguridad de datos.
• Validación final por abogado colegiado especializado en derecho corporativo y protección de datos.


DESCARGO LEGAL
El presente documento constituye un modelo corporativo general elaborado bajo criterios legales y buenas prácticas internacionales. Antes de su publicación definitiva, se recomienda revisión y validación por un abogado colegiado especializado en derecho corporativo, protección de datos personales y comercio electrónico en las jurisdicciones donde INTERPACK opere comercialmente.